Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal en cumplimiento con el RGPD y la normativa española vigente.

Información que recopilamos

Recopilamos datos para mejorar el servicio, responder solicitudes y proporcionar orientación personalizada.

• Datos de contacto facilitados en formularios para identificar o comunicar con el usuario.
• Información técnica, como dirección IP, navegador o dispositivo utilizado para mejorar la experiencia web.
• Datos de uso de la web, acceso a secciones, duración de la visita y preferencias de navegación.
• Preferencias y selecciones enviadas a través de encuestas o formularios voluntarios.

Cómo utilizamos la información

Solo empleamos sus datos personales para fines legítimos y relacionados con la gestión de su consulta o uso de nuestros servicios.

• Atender solicitudes de información y responder mensajes enviados mediante formulario de contacto.
• Optimizar la experiencia en la plataforma personalizando los contenidos mostrados en la web.
• Mejorar la oferta de servicios mediante análisis de patrones de uso y hábitos de navegación.
• Cumplir obligaciones legales, administrativas o regulatorias de acuerdo a la normativa local.

Base legal del tratamiento

El procesamiento de datos se realiza conforme a una base legítima definida por el RGPD.

Tratamos datos personales fundamentándonos en el consentimiento expreso, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo para operar la web y prestar servicios solicitados.

Cesión de datos

No compartimos los datos salvo obligación legal o requerimiento de las autoridades.

• Solo se facilita información personal a proveedores tecnológicos para el funcionamiento esencial del sistema bajo estrictos acuerdos.
• Sus datos pueden ser comunicados en caso de requerimiento legal de las autoridades competentes.
• No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información con terceros publicitarios ni otras entidades.

Seguridad de datos

Adoptamos medidas de protección organizativas y técnicas actualizadas para mantener la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales. Revisamos y actualizamos regularmente los protocolos de seguridad frente a accesos no autorizados.

Tus derechos

Puede ejercer derechos de acceso, rectificación, eliminación y otros protegidos por el RGPD.

• Solicitar acceso a la información que almacenamos sobre usted.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos relativos a su perfil.
• Solicitar la supresión de datos cuando se cumplan los requisitos legales aplicables.
• Oponerse o restringir ciertos tratamientos conforme a lo dispuesto en la normativa.

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Actualización de la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Publicaremos fechas de actualización para su revisión periódica.